PRIVACYBELEID
Privacybeleid – VendiBox
VendiBox VOF, gevestigd aan de Jan Vermeerstraat te Almelo, respecteert de privacy van alle bezoekers, klanten en gebruikers van haar diensten. Wij zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
In deze verklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij hiermee omgaan.
1. Wie zijn wij
VendiBox VOF
Jan Vermeerstraat, 7606 GM Almelo
KvK: 98268686
E-mail: info@vendibox.nl
Website: https://vendibox.nl
VendiBox is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die wij ontvangen in het kader van onze dienstverlening.
Het gaat onder andere om de volgende gegevens:
Naam, bedrijfsnaam en contactpersoon
Adres- en locatiegegevens
Telefoonnummer en e-mailadres
Bankrekeningnummer (bij SEPA-incasso of betalingen)
IP-adres en technische gegevens (bij bezoek aan onze website)
Eventuele correspondentie of berichten die u ons stuurt
Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor legitieme zakelijke doeleinden, namelijk:
Het uitvoeren van overeenkomsten, zoals het plaatsen, vullen of onderhouden van vendingmachines.
Het verwerken van betalingen, inclusief automatische incasso’s via Mollie.
Het onderhouden van contact over onze diensten, afspraken of storingen.
Het beheren van klantrelaties en verbeteren van onze service.
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratie- en belastingverplichtingen.
4. Rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens alleen als één van de volgende gronden van toepassing is:
De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst.
De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
De verwerking is gebaseerd op uw toestemming (bijvoorbeeld via een contactformulier).
De verwerking is noodzakelijk voor een gerechtvaardigd belang, zoals bedrijfsvoering of fraudepreventie.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doeleinden te realiseren waarvoor ze zijn verzameld.
Concreet betekent dit:
Klant- en contractgegevens: maximaal 7 jaar (wettelijke bewaartermijn voor administratie).
Contactgegevens en e-mails: maximaal 2 jaar na het laatste contactmoment.
Gegevens via cookies: volgens de geldende cookie-instellingen van uw browser.
6. Delen van gegevens met derden
VendiBox deelt persoonsgegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wij werken onder andere samen met:
Mollie B.V. – voor het verwerken van betalingen en SEPA-incasso’s.
IT- en hostingpartners – voor websitebeheer en e-mailverkeer.
Administratie- en boekhoudpartners – voor wettelijke boekhouding.
Met al deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten, zodat uw gegevens veilig en vertrouwelijk worden behandeld.
7. Cookies en websitegebruik
Onze website gebruikt alleen technische, functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy.
Cookies helpen ons om de website goed te laten functioneren en inzicht te krijgen in bezoekersstatistieken.
U kunt cookies uitschakelen of verwijderen via de instellingen van uw internetbrowser.
8. Beveiliging van persoonsgegevens
VendiBox neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking of wijziging van persoonsgegevens te voorkomen.
Voorbeelden hiervan zijn:
Beveiligde verbinding (SSL) op onze website;
Sterke wachtwoordbeveiliging en toegangscontrole;
Periodieke beveiligingsupdates;
Beperkte toegang tot systemen en gegevens.
9. Uw rechten
U heeft volgens de AVG de volgende rechten:
Recht op inzage in uw persoonsgegevens;
Recht op correctie of verwijdering;
Recht op beperking van de verwerking;
Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens;
Recht van bezwaar tegen verwerking;
Recht om toestemming in te trekken.
U kunt hiervoor contact opnemen via info@vendibox.nl.
Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
10. Minderjarigen
Onze diensten zijn gericht op bedrijven en locaties, niet op consumenten of minderjarigen.
Wij verzamelen dan ook geen persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar, tenzij toestemming is gegeven door een ouder of voogd.
11. Klachten en toezicht
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens?
Dan kunt u altijd contact opnemen met VendiBox via info@vendibox.nl.
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
12. Wijzigingen
VendiBox behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen.
De meest actuele versie is altijd te vinden op https://vendibox.nl/privacybeleid